Envíos

Pagos

Los pagos se realizarán por transferencia bancaria. Una vez confirmado el pedido nos pondremos en contacto contigo para indicar el número de cuenta.

Envíos

El tiempo de entrega normal de nuestros productos depende de la disponibilidad de cada uno de los productos solicitados. En el momento del pedido se dará una fecha de entrega aproximada. Los pedidos se mandarán por mensajero con un coste basado en el peso. Se informará al cliente del coste total de producto(s) + envío antes de confirmar el pedido. En caso de devolución el cliente correrá con los gastos de devolución, debiéndolo certificar para asegurarse de su entrega. Los pedidos seran enviados por paqueteria en condiciones normales o en casos excepcionales con transporte especializado. Un pedido se entregará únicamente en una dirección de enví­o. Si deseas más de una dirección de enví­o deberás procesar más de un pedido por separado y los gastos de enví­o te serán repercutidos en cada caso. Los productos sólo se pueden entregar dentro del territorio peninsular Español o en los lugares especificados. En caso de reclamación en relación con posibles defectos o marcas de deterioro de los productos (averí­a, producto que falta con respecto a la orden de entrega, embalaje dañado, productos rotos, etc.), el cliente deberá indicar sus observaciones en la orden de entrega y ponerse en contacto con Koalitas.com (contacto). Salvo en el caso de defectos ocultos, no se admitirá ninguna reclamación ni reserva tras la recepción de los productos por parte del cliente si éste no ha seguido el procedimiento detallado anteriormente. Es nuestro objetivo que este sea el menor posible y en caso de haber cualquier incidencia procederemos a comunicártelo rápidamente

Koalitas © 2014